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【医疗服务提升年】创新护理举措，提升就医体验：祁阳市紧密型医共体人民医院巧用造口袋解决患者难题
发布时间：
2025-10-31
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“以患者为中心”的理念，在祁阳市紧密型医共体人民医院片区已内化于心、外化于行。这体现在医疗服务能力的持续优化上，更体现在为解决每一个实际难题而探索的创新中。近日，祁阳市人民医院肝胆脾胰外科的一项创新护理举措，成功帮助一位特殊患者摆脱病痛困扰，赢得患者与家属的高度赞誉。
10月22日，肝胆脾胰外科迎来了一位特殊患者。该患者因腹壁瘘口持续渗液，不仅皮肤出现潮红、糜烂，面临着疼痛与感染的双重风险，还承受着巨大的心理压力。面对这一棘手状况，责任护士冯赛凭借其丰富的临床经验和专业判断，创新性地采用一件式造口袋收集渗液。冯赛作为主管护师、国际造口治疗师，在护理领域深耕11年，尤其擅长处理各类慢性难愈伤口。她深知，对于此类患者，传统的护理方式难以有效解决渗液问题，必须另辟蹊径。
在实施过程中，冯赛精心将造口袋底盘裁剪至与瘘口完美吻合，随后精准地贴附在患者皮肤上。造口袋的透明设计，为医护人员观察瘘口周围皮肤状况提供了极大便利，便于及时发现异常并采取相应措施。同时，这一创新方法实现了对渗液的有效隔离与收集，取得了显著成效：渗液得到妥善管理，皮肤浸渍问题迎刃而解，敷料更换频率从每日多次大幅延长至5-7天一次。这不仅显著减轻了患者的身体痛苦和经济负担，还极大地提升了护理效率，让患者能够以更轻松的状态接受后续治疗。患者与家属对这一创新护理方法给予了高度肯定，他们表示，在整个治疗过程中，深切感受到了医护人员的专业与关爱，原本沉重的心理负担也随之减轻。
肝胆脾胰外科护理团队始终秉持“三分治疗，七分护理”的理念，将优质护理服务贯穿于患者就医的全过程。他们不仅在技术上精益求精，不断学习和引入先进的护理理念与方法，还十分注重患者的心理需求和人文关怀，用温暖和耐心为患者的健康保驾护航。
此次巧用造口袋管理复杂腹腔腹壁瘘的成功案例，是医院在深化优质护理服务道路上的一个生动缩影。未来，医院将继续鼓励医护人员积极创新，不断探索更多行之有效的护理方法和模式，持续提升医疗服务质量，为广大患者提供更加安全、舒适、高效的就医体验。同时，医院也将加强与祁阳市紧密型医共体区域次中心及各分院的交流与合作，分享成功经验，共同推动医疗护理事业的发展，为健康中国建设贡献力量。